近年来，大数据、云计算、人工智能技术的蓬勃发展，不仅为经济社会发展注入了强大的活力，而且为社会管理创新和公共安全治理提供了重要的科技支撑。国网冀北怀来县供电分公司根据县域地方经济社会发展需求，深挖电力供应特色服务，实行“两全三优”服务举措，全力打造特色服务亮点工程——“电靓数港”。
自年引进第一家大数据企业秦淮数据，当年签约、当年建设、当年投产，怀来速度先后吸引了腾讯科技、合盈数据、软通动力等一批数字经济领军企业相继签约落地并建成投产，河北怀来大数据产业实现从0到1、从1到N的跨越式发展，初步构建起东花园、桑园、存瑞“同城三片区”的产业发展格局，构筑起大数据产业的新高地。
全流程“心”服务让大数据企业快速落地
“我们作为供电企业，用“心”服务是我们的宗旨，我们一定要以全流程“跟踪式”服务保障大数据企业快速落地怀来。”怀来公司营销部主任叶林说，长期以来，怀来公司为全方位推进大数据服务快速落地，提前深入企业，梳理大数据企业用电状况，建立24小时长效沟通机制，为企业提供“一企一策”的精准服务，及时排查企业用电安全隐患。依托“网上国网”APP为企业进行专项能效诊断，全方位分析企业电量电费、用电负荷等数据，为企业量身定制合理化用电方案，助力企业节能提效。针对大数据企业，开辟报装接电绿色通道，深入企业开展“一对一”全流程跟踪服务，成立“服务专班”，对数据中心企业开展点对点服务，积极开展用电检查，及时排查企业用电安全隐患。
全方位新举措让大数据企业顺利投产
怀来公司为每一个客户提供专属服务，深入企业，结合客户发展需求、用电规划等，分阶段制定供电方案，及时满足客户各阶段用电需求，避免等电、无电情况发生，保障客户业务按时投产。“多亏了供电公司为我们制定专属的过渡方案，让我们公司存瑞项目能够提前投产运行。”河北秦淮数据中心负责人说，由于河北秦淮数据有限公司存瑞项目终期需由千伏专用变电站供电，建设周期较长，为了保障项目尽快投产，怀来公司员工加班加点、查阅资料、反复试验，最终制定了以3路10千伏专线供电的过渡方案，于年5月完成送电，助力该项目提前27个月投产运行。此外，怀来公司于年对张家口云储数据科技有限公司、年对怀来智慧云港科技有限公司均结合客户用电需求，都是通过制定过渡供电方案的新举措，助力项目早日投产，并为数据中心创造了良好的用电环境。
“三优”新机制让大数据企业蓬勃发展
怀来公司为了更好地服务大数据产业可持续发展，充分运用信息化手段，改革传统办证限制，真正实现让数据多跑路、让企业少跑腿，实行“一证受理”、“联合勘查、一次办结”制，“创优”便民举措。在服务企业用户推行“五个一”（一张笑脸，一杯热水，一句问候，一把椅子，让企业只跑一次）标准服务建设体系，坚持民意导向，主动作为，“做优”特色服务。怀来公司专门成立以党政一把手为组长的跨部门工作小组，针对不同用户需求，按照电压等级、容量大小和重要程度实行分级管理，实行差异化和个性化服务管理，“推优”营商环境，助力大数据企业发展。
截至目前，怀来公司已建设投运了千伏变电站2座、千伏变电站2座，另有2座千伏变电站正在建设当中，为怀来数据产业发展创造了良好用电环境。已助力16个大数据中心项目顺利落地投产，合计变压器装机容量达到.3万千伏安，目前，怀来公司正在积极对接有用电需求的9家数据企业，共计12个项目，预计增加.14万千伏安变压器装机容量。
“我们将不断结合已有服务经验，优化拓展服务内容，满足用电客户尤其是大数据企业的用电需要！”怀来公司经理李孝斌说。
怀来县供电公司持续打造“电靓数港-护航怀来”服务品牌，让每一家落户怀来的数据中心企业感受到供电温度，为怀来营造良好的电力营商环境。
注：凡属于本