“省标”升格“国标”引发关注 贵阳物管亮点何在？
每年两次以上对房屋主体进行检查，涉及使用安全的部位每季度检查一次；电梯每天清扫2次；每月一次对房屋泄水沟、楼内外排水管道进行清扫、疏通，保障排水畅通；停车场有专人负责，车辆进出将进行24小时记录等等。昨日获悉，在贵阳《物业管理规范》中，对物管所做的工作进行细化，《物业管理规范》可操作性强，在全国走在前列，因此被国家标准化委员会批准作为国家推荐性标准立项，一旦真成为国标，全国物业管理均要以贵阳物管作标准。
了解到，来自我省的国标已有《酱香白酒标准》，《酱香白酒标准》是国酒茅台提出的标准，当然有理由成为国标。与这样的大牌相比，贵阳《物业管理规范》只是由小河质监局和贵阳兴隆物业管理公司、贵阳市标准化协会共同起草的，是2009-2011年小河区在创建国家级物业服务标准化试点工作中编写的，2010年8月作为贵州省地方标准发布实施，是指导全省物业管理服务行业的一项技术成果，当时只是填补了我省物业服务标准化工作空白。
2011年5月，国家标准委的专家到贵阳小河进行评估，肯定其亮点和积极意义。譬如，按照该规范，物管公司每年两次以上对房屋主体进行检查，涉及使用安全的部位每季度检查一次；电梯每天清扫2次；每月一次对房屋泄水沟、楼内外排水管道进行清扫、疏通，保障排水畅通；停车场有专人负责，车辆进出将进行24小时记录，业主可按照《物业服务规范》对物业公司提供的物业服务进行要求。
同时，服务规范还规定了物业服务企业提供的物业服务活动的基本要求、综合服务、建筑物共有部位、共用设备设施维护、公共保洁服务、园林绿化养护、公共秩序维护等的服务标准及要求。规范还分别就服务检查、客户满意、专项服务等十三个方面进行了规范。
专家们认为，该规范对物业管理细化，可操作性强，小河区物业服务标准化试点工作在规定的时间内圆满完成了各项任务，在全省乃至全国都具有典型的示范作用和应用推广价值，目前，规范试点单位贵阳兴隆物业管理有限公司已经成为我省物管服务的标杆，由此，贵阳下属的一个城区出台的《物业管理规范》就被国家标准委看中，被推荐成了国标。
小河质监局称，将开展广泛调研、制定实施方案，集合国家、省、市各级专家和学者共同研究、讨论，丰富和完善《物业服务规范》内容，确保该标准成为国家推荐性标准顺利发布实施。(罗华)